Assinatura e pagamento
Visão geral
O kyvo funciona por assinatura. Você começa com um período de teste grátis e, depois, mantém o acesso com um plano pago via PIX. O importante: mesmo sem assinatura ativa, você nunca perde seus dados — só fica temporariamente sem poder registrar lançamentos novos.
O período de teste (7 dias grátis)
No primeiro acesso, você ganha 7 dias de teste grátis, com acesso a tudo. Não é preciso pagar nada para experimentar. Quando o teste acaba, escolha um plano para continuar registrando.
Os planos
Na tela Assinatura você escolhe seu plano:
| Plano | Preço | Duração | Equivale a |
|---|---|---|---|
| Mensal | R$ 19,90 | 31 dias | R$ 19,90/mês |
| Trimestral | R$ 44,70 | 91 dias | R$ 14,90/mês |
| Semestral | R$ 71,40 | 181 dias | R$ 11,90/mês |
| Anual | R$ 119,90 | 366 dias | R$ 9,99/mês |
Os planos mais longos têm o melhor custo por mês.
Como pagar (PIX)
O pagamento é por PIX:
- Na tela Assinatura, toque no plano desejado para abri-lo.
- O kyvo gera o QR Code e o código PIX Copia e Cola, já com o valor do plano preenchido.
- Escaneie o QR Code no app do seu banco, ou copie o código e cole na área PIX do banco. (Dá também para baixar o QR Code como imagem.)
- Conclua o pagamento no seu banco.
A liberação é manual e costuma ser rápida. Assim que seu acesso é ativado, você recebe um e-mail de confirmação.
Estados da assinatura
A tela mostra o seu estado atual:
| Estado | O que significa | Pode registrar? |
|---|---|---|
| Teste | Período grátis de 7 dias | Sim |
| Ativa | Plano vigente | Sim |
| Teste/assinatura expirada | O prazo terminou | Não (só leitura) |
| Cancelada | Assinatura cancelada | Não (só leitura) |
| Sem assinatura | Nunca ativou | Não (só leitura) |
Quando o plano está ativo, o app mostra a validade (ex.: "vence em [data]" e quantos dias restam).
Leitura sempre liberada; escrita bloqueada quando inativo
Esta é a regra central:
- Ver seus dados é sempre permitido — contas, cartões, lançamentos, extratos e relatórios continuam acessíveis mesmo com a assinatura inativa.
- Registrar, editar ou remover exige assinatura ativa. Com a assinatura inativa, ao tentar uma dessas ações você verá um aviso: "Assinatura inativa — renove via PIX para registrar novos lançamentos."
Enquanto inativo, um aviso fixo aparece no topo do app, com textos como:
- "Seu teste de 7 dias acabou" — escolha um plano e pague via PIX.
- "Assinatura expirada" — renove para voltar a registrar.
- "Assinatura cancelada" — reative via PIX quando quiser.
E-mails que você recebe
- Acesso liberado — no início do teste (ou quando recebe acesso de cortesia).
- Pagamento confirmado — quando seu pagamento via PIX é confirmado e o acesso é ativado/renovado.
- Aviso de vencimento — alguns dias antes de a assinatura vencer, para você renovar sem interrupção.
Boas práticas
- Renove antes do vencimento para não ficar sem registrar. O tempo restante do plano atual é somado ao novo período.
- Guarde o identificador mostrado junto ao PIX — ele ajuda a correlacionar seu pagamento, se precisar de suporte.
Problemas comuns
- "Paguei e ainda não liberou." A liberação é manual. Aguarde o e-mail de confirmação; se demorar muito, entre em contato com o suporte.
- "Não consigo salvar um lançamento." Provavelmente sua assinatura está inativa. Veja o aviso no topo e renove via PIX.
Perguntas frequentes
Vou perder meus dados se a assinatura expirar? Não. Seus dados ficam preservados; você só não consegue registrar novidades até renovar.
Posso trocar de plano? Sim — basta pagar o plano desejado via PIX na próxima renovação.